Právní informace

Zásady používání cookies

Poslední aktualizace: 30. září 2026

Co jsou cookies a úložiště prohlížeče

Cookies jsou malé textové soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Podobně funguje úložiště prohlížeče (localStorage a sessionStorage), kam si web odkládá například rozpracovaný výpočet. Nezbytné cookies a úložiště používáme vždy, protože bez nich web nefunguje správně. Měření návštěvnosti spouštíme jen s vaším předchozím souhlasem, který můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.

Kategorie a souhlas

NezbytnéBez souhlasu
Nutné pro provoz webu a pro služby, o které sami žádáte - přihlášení, zabezpečení, uložení vaší volby cookies nebo rozpracovaného průvodce. Nelze je vypnout.
AnalytickéJen s vaším souhlasem, ve výchozím stavu vypnuté
Vlastní měření návštěvnosti a používání funkcí webu. Co přesně zaznamenáme, popisuje část „Měření návštěvnosti".

Cookies, které používáme

Všechny cookies v přehledu nastavuje přímo RealityGuide a žádná z nich neslouží k reklamě. Cookies jiného poskytovatele může nastavit jen mapa v detailu inzerátu, a to až po kliknutí (viz Obsah od jiných poskytovatelů).

  • __Secure-authjs.session-token
    Kategorie
    Nezbytné
    Účel
    Udrží vaše přihlášení při přechodu mezi stránkami.
    Doba
    7 dní, při používání webu se prodlužuje
  • __Host-authjs.csrf-token
    Kategorie
    Nezbytné
    Účel
    Chrání přihlašovací formuláře před zneužitím z cizích stránek.
    Doba
    Do zavření prohlížeče
  • __Secure-authjs.callback-url
    Kategorie
    Nezbytné
    Účel
    Po přihlášení vás vrátí na stránku, ze které jste přišli.
    Doba
    Do zavření prohlížeče
  • __Secure-authjs.pkce.code_verifier__Secure-authjs.state__Secure-authjs.nonce
    Kategorie
    Nezbytné
    Účel
    Bezpečné přihlášení přes Google. Vzniknou, jen když se přes Google přihlašujete.
    Doba
    15 minut
  • rg_consent
    Kategorie
    Nezbytné
    Účel
    Uloží, jak jste se u cookies rozhodli a kdy.
    Doba
    180 dní
  • rg_active_org
    Kategorie
    Nezbytné
    Účel
    Zapamatuje si zvolený prostor (například kancelář) u účtů makléřů, finančních poradců a kanceláří.
    Doba
    1 rok
  • rg_makler_onboarding
    Kategorie
    Nezbytné
    Účel
    Zapamatuje si, že jste v prostoru makléře skryli úvodního průvodce.
    Doba
    1 rok
  • __Secure-rg_doc_guest
    Kategorie
    Nezbytné
    Účel
    Přihlášení hosta ke sdílenému dokumentu po ověření kódem z e-mailu. Platí jen na stránkách sdíleného dokumentu.
    Doba
    30 dní
  • rg_seo_visit
    Kategorie
    Analytické
    Účel
    Propojí vaši první návštěvu a to, odkud jste přišli, s pozdějším otevřením průvodce, založením zakázky a platbou.
    Doba
    30 dní

Úložiště prohlížeče

Tyto údaje ukládáme přímo ve vašem prohlížeči. Patří mezi nezbytné: web si díky nim pamatuje vaše nastavení a vy můžete pokračovat tam, kde jste skončili. Údaje průvodců, které jste 30 dní neupravili, smažeme při vaší příští návštěvě webu.

  • rg_prodej_kalkulackarg_nakup_kalkulackarg_pronajem_kalkulacka

    Rozpracované údaje z dotazníku a kalkulačky průvodce prodejem, nákupem a pronájmem, abyste se k nim mohli vrátit. U nákupu jde i o příjem, vlastní zdroje a závazky pro výpočet bonity. Tento záznam zůstává jen v tomto prohlížeči. U pronájmu, když jste přihlášení, uložíme rozpracovaný výpočet navíc k vašemu účtu.

    Doba uložení: 30 dní od poslední úpravy, po založení zakázky nebo zaplacení je smažeme hned

  • rg_prodej_startrg_nakup_start

    Náhodný identifikátor požadavku na založení zakázky prodeje nebo koupě a odkaz na založenou zakázku. Díky němu dvojklik ani druhé okno nezaloží zakázku dvakrát.

    Doba uložení: 30 dní od poslední úpravy

  • rg_nav_groups:…

    Pamatuje si, které skupiny v menu aplikace máte rozbalené.

    Doba uložení: Do smazání v prohlížeči

  • rg_banner_dismissed

    Pamatuje si, že jste zavřeli upozornění na webu, aby se znovu nezobrazovalo.

    Doba uložení: Do smazání v prohlížeči

  • rg_chat_hidden_until

    Pamatuje si, že jste skryli AI asistenta.

    Doba uložení: 7 dní

Obsah od jiných poskytovatelů

Některé části webu načítají obsah přímo ze serverů jiných poskytovatelů. Prohlížeč se s nimi přitom spojí sám, takže se poskytovatel dozví vaši IP adresu a základní údaje o prohlížeči. RealityGuide u tohoto obsahu žádné vlastní cookies nenastavuje.

  • Mapy.cz (Seznam.cz) - mapové podklady pro hledání nemovitostí na mapě. Mapa v detailu inzerátu se načte, až když kliknete na „Zobrazit mapu"; Seznam.cz v ní může nastavit vlastní cookies podle svých zásad.
  • ČÚZK (Český úřad zeměměřický a katastrální) - výřez katastrální mapy v profilu nemovitosti.
  • Unsplash - ilustrační fotografie na některých veřejných stránkách.
  • GoPay - při platbě přejdete na platební bránu GoPay, která se řídí vlastními zásadami.

Měření návštěvnosti

Měření spouštíme, jen když s ním souhlasíte (kategorie Analytické). Díky němu víme, které stránky a funkce lidé používají a kde se v průvodci zastaví. Používáme vlastní nástroj - bez Google Analytics, bez reklamních sítí a bez sledování na jiných webech.

Při každém zobrazení stránky zaznamenáme:

  • adresu stránky bez části za otazníkem - části adresy, které fungují jako tajný odkaz (například odkaz pro obnovu hesla), nahradíme zástupným znakem,
  • sekci webu,
  • doménu stránky, ze které jste přišli,
  • typ zařízení, prohlížeč a operační systém,
  • zemi odvozenou z IP adresy - samotnou IP adresu neukládáme,
  • u přihlášených také ID účtu a roli. Administrátoři RealityGuide proto vidí, jak jednotlivé účty web používají.

Cesta k objednávce. Cookie rg_seo_visit (nejvýše 30 dní) propojí první vstupní stránku a zdroj návštěvy (Google, Seznam, Bing, jiný web nebo přímý vstup) s otevřením průvodce, založením zakázky a zaplacením včetně částky. Do tohoto měření neukládáme údaje ze smluv, adresy nemovitostí ani části odkazů za otazníkem.

Záznamy měření mažeme po 90 dnech. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Po odvolání souhlasu už nové záznamy nevznikají a nic dalšího s vaší dřívější návštěvou nepropojíme. Záznamy, které už vznikly, se smažou 90 dní od svého vzniku.

Jak souhlas změnit nebo odvolat

Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat, stejně snadno, jako jste ho udělili. Nastavení otevřete tlačítkem níže nebo odkazem „Nastavení cookies" v patičce webu. Volbu uložíme do cookie rg_consent a uplatní se hned. Když změníme, co a jak měříme, zeptáme se vás znovu.

Správa v prohlížeči

Cookies i úložiště prohlížeče můžete spravovat také v nastavení svého prohlížeče - zakázat je, povolit jen některé nebo je smazat. Bez nezbytných cookies nemusí RealityGuide fungovat správně (například nezůstanete přihlášení).

Kdo osobní údaje zpracovává a jak uplatnit svá práva, popisují zásady ochrany osobních údajů.