Všeobecné podmínky užívání

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti osob využívajících portál RealityGuide (dále jen „Uživatel“) a provozovatele portálu, společnosti RealityGuide s.r.o. (dále jen „Provozovatel“).

Vstupem na portál nebo registrací účtu vyjadřuje Uživatel souhlas s těmito podmínkami a zavazuje se je dodržovat.

2. Poskytované služby a role

RealityGuide nabízí technologickou platformu pro podporu realitních transakcí. Služba se dělí podle rolí:

• Veřejnost: Nástroje pro svépomocný prodej, koupi a správu nemovitostí.
• Realitní makléř: CRM systém a inzerce pro podnikatelské účely.
• Finanční poradce: Sledování hypotečních případů a evidence klientů.

3. Soulad s právem ČR a EU

Provozovatel plně respektuje a uplatňuje pravidla stanovená občanským zákoníkem České republiky, zákonem o ochraně spotřebitele a unijní legislativou:

• Digital Services Act (DSA): Mechanismus pro nahlašování nelegálního obsahu (podvodné inzeráty) a pravidla pro moderaci obsahu.
• Omnibus Directive: Zákaz falešných recenzí a povinnost transparentně informovat o parametrech řazení vyhledávání inzerátů.

4. Omezení odpovědnosti

RealityGuide s.r.o. neposkytuje právní, realitní ani daňové poradenství. Jakékoli vzory smluv vygenerované systémem slouží jako doporučená vodítka a Provozovatel neodpovídá za případné škody vzniklé jejich přímým použitím bez konzultace s advokátem.